私隱政策
1. 收集資料
1.1 為處理訂單、付款、配送、售後服務及顧客服務,本店可能收集顧客姓名、電話號碼、電郵地址、送貨地址、付款紀錄、對話紀錄及訂單資料。
2. 使用資料目的
2.1 本店所收集之個人資料只會用於以下用途:
· 處理訂單、付款及退款;
· 安排送貨、自取或物流查詢;
· 回覆顧客查詢及售後服務;
· 保存交易紀錄、內部行政及會計用途;
· 在取得顧客明確同意後,發送新品、優惠或推廣資訊。
3. 資料轉移與披露
3.1 本店不會出售、出租或任意披露顧客個人資料予第三方。
3.2 顧客資料只會在有需要時向下列服務提供者披露,以便完成交易流程:
· 付款服務供應商;
· 物流或速遞公司;
· 網站、技術或雲端服務供應商。
4. 資料保安與保留
4.1 本店會採取合理及切實可行之保安措施,以防止個人資料遭未經授權或意外查閱、處理、刪除、遺失或使用。
4.2 顧客個人資料只會保留至完成收集目的所需期間,不會保留超過實際所需時間;當資料不再需要時,本店會採取合理步驟刪除有關資料。
5. 查閱及更正資料
5.1 顧客有權要求查閱及更正其個人資料。
5.2 如顧客欲查閱、更正或查詢有關個人資料政策,請以電郵或本店指定聯絡方式與本店聯絡。